《圣歌》玩家据称遭遇 PS4 关闭,索尼声称将提供退款

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据称,许多 PlayStation 4 用户在尝试玩《圣歌》时遇到了主机崩溃的情况,导致针对索尼和艺电的退款请求大量涌入。

据 Kotaku 报道,玩家们在 Reddit、Twitter 和官方 Anthem 论坛上发布了他们的经历,详细说明了他们的 PS4 在尝试玩或关闭 BioWare 在线 RPG 时完全意外关闭的问题。

Reddit 用户 forthemaster 写道:“当遇到崩溃或游戏错误时,有时我会启动到主菜单或完全退出游戏并进入 PS4 仪表板。” “但现在两次尝试配对时,我的 PS4 都完全关机了。”该帖子以及其他类似帖子中充斥着声称遇到过同样问题的玩家。

那些遇到这个问题的人,包括 Anthem 论坛上的一张海报,声称他们的游戏机对崩溃的反应就像“有人在没有正确关闭硬件的情况下拔掉了插头,或者房子里停电了”。据报道,在重新启动游戏机后,玩家会遇到错误代码 CE-36329-3,PlayStation 将其描述为“系统软件”错误。

然而,这些崩溃可能对某些人造成更大的损害,因为多个 Reddit 用户声称他们的 PS4 在与圣歌相关的崩溃后已经变砖了。

尽管过去 24 小时内报告的数量似乎有所增加,但一些详细介绍此问题的论坛帖子可以追溯到上周。据玩家报告,该问题有可能影响标准 PS4 和 PS4 Pro 游戏机。

据报道,因该问题而要求退款的玩家已经取得了不同程度的成功。 Reddit 用户 Malavestro 声称已收到索尼的全额退款,但大多数请求似乎都被拒绝了。

IGN 已联系索尼和 EA,请其对这些所谓的关闭和退款以及是否正在进行修复进行置评。

有关 BioWare 在线 RPG 的更多信息,请查看我们关于为何《圣歌》的 NPC 如此出色的评论文章。您还可以阅读 IGN 的《Anthem》评论,其中指出了“仍然需要消除的重大错误的绝对数量”。

乔丹是 IGN 的自由撰稿人。在 Twitter 上关注他@jdsirani。

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